Kommentare zu: “Schlechte Kunden” früh erkennen http://www.suralin.de Internetagentur für Websiteoptimierung & Onlinemarketing Fri, 24 Sep 2010 22:04:42 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Von: Vroni http://www.suralin.de/artikel/schlechte-kunden-erkennen/comment-page-1#comment-70 Vroni Fri, 24 Sep 2010 22:04:42 +0000 http://www.suralin.de/?page_id=189#comment-70 Guter Artikel! Planlos und Verzögernd sind Geschwister. Bei einem habe ich mal versucht, einen Zeitplan zu erstellen, der auch von ihm abzuzeichnen war. Das Ding starb seinen vorzeitigen Tod (und ich hatte auch keinen Bock mehr, einen neuen zu erstellen), nachdem klar wurde, dass ganz grundsätzliche Fragen noch im Argen lagen. Guter Artikel!
Planlos und Verzögernd sind Geschwister.

Bei einem habe ich mal versucht, einen Zeitplan zu erstellen, der auch von ihm abzuzeichnen war. Das Ding starb seinen vorzeitigen Tod (und ich hatte auch keinen Bock mehr, einen neuen zu erstellen), nachdem klar wurde, dass ganz grundsätzliche Fragen noch im Argen lagen.

]]> Von: Gabriel http://www.suralin.de/artikel/schlechte-kunden-erkennen/comment-page-1#comment-72 Gabriel Thu, 12 Nov 2009 10:38:55 +0000 http://www.suralin.de/?page_id=189#comment-72 @Michael: so löblich das Ziel andere Unternehmer vor derartigen Kunden zu warnen auch sein mag, so wenig ist das mit dem herrschenden Recht vereinbar (Rufschädigung, Persönlichkeitsrecht, Üble Nachrede etc.). Daher wird weiterhin jedes Unternehmen selbst die Warnzeichen für schlechte Kunden analysieren müssen. Gegebenenfalls können auch Informationen wie Creditreform-Auszüge etc. hinzugezogen werden. Ein paar Tipps zum Erkennen von negativ-Potenzial sind ja oben im Text gegeben. @Michael:
so löblich das Ziel andere Unternehmer vor derartigen Kunden zu warnen auch sein mag, so wenig ist das mit dem herrschenden Recht vereinbar (Rufschädigung, Persönlichkeitsrecht, Üble Nachrede etc.). Daher wird weiterhin jedes Unternehmen selbst die Warnzeichen für schlechte Kunden analysieren müssen. Gegebenenfalls können auch Informationen wie Creditreform-Auszüge etc. hinzugezogen werden. Ein paar Tipps zum Erkennen von negativ-Potenzial sind ja oben im Text gegeben.

]]> Von: Michael http://www.suralin.de/artikel/schlechte-kunden-erkennen/comment-page-1#comment-71 Michael Thu, 12 Nov 2009 10:04:52 +0000 http://www.suralin.de/?page_id=189#comment-71 Interessant wäre eine "schwarze Liste" zu erstellen. Unternehmen die von Kunden geprellt wurden, Kunden die besserwissend, planlos, geizig und verwirrt Aufträge tätigen, sollte man in eine Internetliste mit aufnehmen, damit andere Unternehmen vor diesen Abzockern gewarnt werden können. Auch wir hätten hier bereits beinen ersten Fall zu melden. Gibt es so eine Liste, und wenn ja wo. Bin über einen Tipp sehr dankbar, und ich bin sicher, viele kleine und mittelständische Unternehmen sind dies auch, wenn deren Risiko minimiert werden kann ! Interessant wäre eine “schwarze Liste” zu erstellen. Unternehmen die von Kunden geprellt wurden, Kunden die besserwissend, planlos, geizig und verwirrt Aufträge tätigen, sollte man in eine Internetliste mit aufnehmen, damit andere Unternehmen vor diesen Abzockern gewarnt werden können. Auch wir hätten hier bereits beinen ersten Fall zu melden. Gibt es so eine Liste, und wenn ja wo. Bin über einen Tipp sehr dankbar, und ich bin sicher, viele kleine und mittelständische Unternehmen sind dies auch, wenn deren Risiko minimiert werden kann !

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